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大数据在企业思想政治工作中的运用刍议

引: 随着大数据技术的迅猛发展,国有企业思想政治工作迎来了新的发展契机,同时也面临巨大的挑战。要全面分析大数据对国有企业思想政治工作带来的影响,充分挖掘和利用大数据的优势特点,积极探索大数据背景下国有企业思想政治工作的创新路径,准确把握大数据的特征和内涵,全面实现大数据与国有企业思想政治工作的链接与整合,较好地引领干部员工树立正确的世界观、人生观和价值观,全面促进干部员工健康成长和全面发展。

当前,大数据及相关技术的普遍应用日益突出,表现为新时代经济社会全球化的典型特征,一方面人们越来越受益于数据及相关技术所带来的种种生活便利、憧憬着一个更加高度智能化社会的到来;而另一方面又深刻恐惧于大数据及相关技术所带来的种种社会变革与不安全感,数据的深度挖掘正在重塑社会结构以及维系这个社会运行的基本价值规则。蓬勃发展的大数据及相关技术不仅给国有企业思想政治工作带来巨大的影响,也必将对国有企业思想政治工作方式方法的改进和创新发挥积极作用,这是国有企业思想政治工作高质量发展的契机,同时也是巨大的挑战。因此,要充分利用大数据及相关技术在国有企业思想政治工作中的优势,消除大数据及相关技术对国有企业思想政治工作的不良影响,积极探索大数据背景下国有企业思想政治工作的创新路径,帮助广大干部员工树立正确的人生观和情感态度,增强国有企业思想政治工作的针对性和实效性。

一、我对大数据概念及特征的理解

大数据是伴随着互联网的普及而不断深入的,它是通过对海量数据的采集、整理、挖掘和分析处理,较好地实现对信息资源的筛选和提取,并表现出如下主要特征:一是海量的数据。大数据时代下,数据规模达到了惊人的水平,人们通过网络平台、通讯设备及工具等进行信息接收、存储和发布,显现出数量规模巨大并具有一定完整性的特点。二是形式多样化。大数据时代涵盖传统的结构化数据和不同类型的半结构化、非结构化数据,它们以社交媒体为载体进行数据存储,显现出复杂化、内在关联性的特点。三是处理快速高效。在互联网、云计算、大数据的时代背景下,对于不同信息数据的处理也极其高效和快速,涌现出微博、微信等新兴媒体,充分突显其最大化价值。四是应用价值大。通过对大数据的充分挖掘,可以实现对海量数据信息的筛选、提炼和分析,从而发挥其巨大的应用价值。

二、大数据对国企思想政治工作的影响分析

大数据时代改变了当今人们的生态结构,也造就了当今人们数字化的生存方式。国有企业与社会在此背景下已经深度融合,各种思潮通过互联网在国有企业思想政治工作内不断交流交融交锋,抢占意识形态话语权,这必然给国有企业思想政治工作带来极大的挑战。

(一)大数据对国有企业思想政治工作的积极影响。

1、推动国有企业思想政治工作的新发展。在新时代的发展背景下,国有企业思想政治工作如何适应环境的变化,解决新的热点和难点问题?为此,要充分利用大数据技术和工具,以我国的具体国情和校情为立足点和出发点,改变传统思想政治工作中的数据意识欠缺现象,借助于大数据的数据模型和分析,适时开展思想政治工作方式方法创新,努力构造国有企业思想政治工作的新思路、新方法和新路径。

2、提供国有企业思想政治工作的新方式。在我国国有企业思想政治工作不断成熟和进步的过程中,大数据技术及其分析方法为国有企业思想政治工作提供了新的方式和途径,通过对数据的挖掘、分析和可视化处理,极大地增强了国有企业思想政治工作的可信度,有效地预测了广大员工的思想行为动态和发展趋势。

3、开创了国有企业思想政治工作的新形式。大数据为国有企业思想政治工作提供了新的组织形式,缩短了国有企业思想政治工作者与广大员工之间的距离,并在大数据分析条件下实现对员工的因材施教,更好地转变思想政治工作者的思维方式,拓宽员工思想政治工作的视野,丰富思想政治工作的学习资源。

(二)大数据对国有企业思想政治工作的消极影响

1、使国有企业思想政治工作环境复杂化。在大数据的背景下,国有企业思想政治工作也显现出育人环境相对复杂的状态和现象,由于一些员工特别是青年员工还缺乏足够的社会经验,缺乏对多元化网络信息的准确辨识和判断能力,对于真假不一的信息难以分辨。这些复杂的信息使得国有企业思想政治工作环境不再单一,思想政治工作的最佳效果难以得到保证。

2、“数据独裁”使思想政治工作难度加大。大数据处于时刻变化的动态趋势,其内容和结构显现出参差不齐、杂乱无序的现象,如果思想政治工作者缺乏对这些信息数据的精准有效的运用,则会出现“数据独裁”的问题,容易导致国有企业思想政治工作中的偏差,加大了思想政治工作的难度,极不利于思想政治工作实践的良性发展。同时,国有企业思想政治工作不同于自然科学领域,它不能完全用数据量化的方式进行评价和分析,否则就会陷入量化的泥沼和桎梏之中。加之还有一些人为因素或科学条件的限制性影响,在一定程度上降低了国有企业思想政治工作实践的有效性。

3、引发国有企业思想政治工作的技术难题。呈爆炸式增长的海量数据也引发了有用数据采集的困难,要将这些海量的数据进行全面的收集,并进行筛选和处理,使之成为可视化的数据方可进行利用,这就增大了国有企业思想政治工作者开展工作的难度。同时,对这些海量数据进行定量分析和定性分析也存在较大的难度,在数据规模不断增大的趋势下,削弱了数据分析的时效性,降低了大数据在国有企业思想政治工作中的价值。

三、大数据时代国企思想政治工作的路径探讨

积极稳妥探讨大数据时代思想政治工作的改革创新,对落实新时代国有企业改革与高质量发展战略具有非常重要的现实意义。党的十九大报告指出:“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”,在全面深化国有企业改革发展和互联网全面普及的新形势下,国有企业思想政治工作面临着许多新情况,国有企业思想政治工作者要勇于挑战自我、求新达变,积极推进思想政治工作理念创新、方式创新和方法创新。针对思想政治工作面临的新情况,国有企业思想政治工作者要勇于创新,积极确立“用数据链筑牢生命线”的新理念新思路,立足企业内部网络,运用大数据处理技术,适时对做好思想政治工作的措施办法进行创新;要善于运用计算机大数据处理技术,积极构建大数据时代国有企业思想政治工作管控体系,确保员工队伍和谐稳定,使国有企业思想政治工作再次焕发出勃勃生机,为国有企业改革与高质量发展提供强有力的思想保障和行动能力。

(一)建立健全大数据法规体系,运用大数据搭建思想政治工作新平台。在全面推进全球互联网治理体系变革的理念下,要加强国有企业思想政治工作的法律法规体系的建构和完善,主要从以下方面加以实现:一是国家要建立和完善大数据采集和使用的相关法律制度,明确大数据采集和利用的范畴、内容和运行程序,确保大数据采集和利用体系的制度化和规范化;二是要建立和完善大数据监督和防控组织体系,通过对大数据有效监管和控制,较好地规范对数据既科学又合理的运用;三是国有企业思想政治工作者要在大数据法规体系的约束与规范下,结合企业实际,合理有序地使用信息资源,利用数据资源优势推进思想政治工作。

(二)建构大数据创新思想政治教育新体系,线上线下精准对接形成思想政治合力。要充分挖掘和利用大数据优势,完善和创新国有企业思想政治工作机制,充分利用大数据技术,转变工作理念、工作机制、工作主体以及传播手段等,将思想政治工作与互联网进行深度融合。一是形成科学化的管理机制。在开展思想政治工作过程中,要以科学化的管理机制为基础和前提,协调企业内部各个方面的资源,形成国有企业思想政治工作的合力,较好地分析和解决国有企业思想政治工作实践中的问题; 二是形成标准化数据机制。大数据背景下的国有企业思想政治工作以标准化的数据机制为核心,可以通过大数据技术对不同员工的数据信息进行采集、分析和处理,由于员工的信息数据具有差异性,这就需要通过标准化的数据机制实现对数据的采集和分析,以确定最优的思想政治工作方案; 三是建立完善预警机制。大数据背景下国有企业思想政治工作要通过预测、分析的方式,确定预警机制,利用员工在论坛、百度贴吧、微博、微信等社交媒体中的数据痕迹,针对性地分析员工特别是青年员工的思想特点、行为习惯、兴趣爱好等,全面了解和把握员工的思想行为倾向,为有针对性的开展思想政治工作创造条件。

(三)合理规范地使用大数据,大数据管理焕发思想政治工作新活力。大数据为国有企业思想政治工作添加了新鲜的血液,使国有企业思想政治工作更为理性,然而也暴露出大数据不同程度被滥用的现象,导致了唯数据主义的“数据独裁”危机,一些国有企业思想政治工作者存在过度依赖于大数据的预测分析结果的思想,过分夸大大数据的力量,使国有企业思想政治工作陷入到唯数据主义的泥沼之中,难以帮助国有企业思想政治工作者进行正确的决策。对此,我们要合理规范地使用大数据,并充分考虑各方面的因素,要将数据预测、分析与个人以往的工作经验相结合,使大数据分析成为思想政治工作决策的重要辅助和参考,从而较好地提升国有企业思想政治工作的实效性和准确性。

(四)树立大数据思想政治教育的思维,彰显思想政治工作新优势。在大数据普遍运用的背景下,国有企业思想政治工作者要树立大数据的思想政治工作思维,转变原有的传统思维模式和定势,利用大数据挖掘和分析不同员工的个性特征,形成针对性、具体化的个案数据,从而较好地通过定性分析与定量分析结合的方式,作出最佳的思想政治工作决策,为员工制订个性化的思想政治工作方法。另外,大数据技术还可以帮助思想政治工作者梳理思想政治工作的脉络和走势,明晰问题之间的隐含关系,从而较好地避免决策的失误。

(五)培养思想政治工作的大数据政工人才队伍,锁定思想政治工作责任链。要顺应大数据的应用趋势和要求,培养专业基础扎实、技术娴熟的大数据专业复合型人才,不仅要求思想政治工作者具有文科知识,而且还应当使思想政治工作者具有一定的工科知识背景,扩大国有企业思想政治工作者人才储备,更好地协助开展思想政治工作。同时,国有企业还可以与大数据管理公司形成合作关系,充分利用大数据管理公司的人力资源力量,更好地、更有效地处理国有企业思想政治工作过程中的各类问题。

综上所述,大数据不仅全面而深刻地渗透到人们的日常生活和工作领域之中,也给国有企业思想政治工作带来了新的发展契机,同时也会对国有企业思想政治工作产生一些负面的影响。对此,我们要充分挖掘和发挥大数据技术的引领优势,使大数据与国有企业思想政治工作相互融合和相互链接,更好地为国有企业全面开展思想政治工作发挥桥粱和纽带作用; 要尽快构建和强化大数据与思想政治工作管控与互动体系,充分发挥大数据优势对思想政治工作举旗帜、把方向、聚人心、塑灵魂的功能与推动的助推作用,使思想政治工作反应更加迅速、决策更加科学、成效更加显著,不断增强党组织在国有企业的凝聚力、向心力、战斗力,为国有企业在新时代实现高质量发展创造积极条件。

(作者系贵州中烟福贵投资管理有限公司纪委书记)

参阅文件:(1)党的十九大报告。(2) 运用大数据处理技术 做好国有企业思想政治工作(来源: 中国企业报)。(3) 充分运用大数据思维 扎实推进思想政治工作 (作者:孙祖权)。(4) 大数据思维与领导干部决策能力提升探讨。

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